現(xiàn)已對(duì)接十二大平臺(tái) ------------------------------------------
一、用戶協(xié)議的確認(rèn)
二、內(nèi)容所有權(quán)
三、用戶信息
四、用戶享有的權(quán)利與服務(wù)
五、用戶信息的保護(hù)
六、協(xié)議終止
七、違約責(zé)任
八、法律管轄及適用
九、其他
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Q:速賣通訂單管理可以查看用戶留言或投訴嗎?
A:可以。用戶可以直接在訂單管理模塊中查看用戶留言和投訴信息,還可以直接從OMS頁(yè)面進(jìn)入客服模塊對(duì)用戶留言回復(fù)等其他操作。具體操作如下:
1、進(jìn)入速賣通訂單管理頁(yè)面,可以查看用戶留言或投訴信息
2、點(diǎn)擊信封圖標(biāo),進(jìn)入客服模塊,處理用戶留言或投訴信息
3、紅色消息表示為回復(fù)或?yàn)樘幚?,黑色表示已處理?/p>